为提升我县政务服务水平，方便企业群众办事创业，宜章县政务服务大厅决定按照公开、平等、竞争、择优的原则，由劳务派遣公司面向社会公开招聘政务服务大厅前台综合受理等岗位工作人员10人，具体事项如下：
一、招聘岗位及人数
1、综合受理窗口工作人员6名（含跨省通办、惠企政策、帮办代办、咨询导办、一件事一次办、办不成事等窗口业务人员）；
2、综合受理窗口工作人员兼文员2名；
3、政务公开业务工作人员2名。
二、招聘条件
（一）基本条件
1、具有中华人民共和国国籍，拥护中国共产党的路线、方针、政策，遵纪守法，无违法犯罪记录、无吸毒史，品行端正，具有良好的政治素质和职业道德；
2、有较强的责任心和团队合作意识，服务意识强，富有亲和力，沟通协调、语言表达能力俱佳；
3、应具有大专及以上学历，且熟练使用电脑及相关办公软件，普通话标准；
4、年龄在18周岁以上38周岁以下（1984年3月至2004年3月期间出生），身体健康，形象佳。
（二）特别条件（详见附件1）
三、招聘岗位及职责
1、负责处理上级“放管服”改革等政务服务事项；
2、负责处理企业和群众咨询答疑、导办、有关表格文书的代输代填及帮代办服务等；
3、负责将受理的业务资料向后台审批区的流转、证照归集颁发等；
4、负责受理办事对象现场投诉、转办交办、答复反馈。
四、人员管理和薪酬待遇
1、本次招录人员实行劳务派遣管理。
2、劳动合同期为两年（含试用期2个月），试用期工资按约定工资待遇的80%执行;试用期满后，工资按约定工资待遇的100%执行。
3、薪酬待遇：按岗位等级确定薪酬待遇，包括基本工资、社会保险（五险）、工会待遇。
五、招聘流程
（一）报名、资格初审。
1、报名时间：
2、报名地点及联系方式：宜章县政务服务中心五楼510办公室，联系人：高洁联系电话：13762544688邮箱：1244839565@qq.com。
3、报名要求：报名时须提供报名资料，如实填写《聘用人员报名登记表》（见附件2，请自行下载打印，报名时提交）。
4、报名提供资料：身份证、学历学位证书、能够证明本人能力水平的相关证件原件及复印件，本人简历以及近期一寸免冠照片2张。
(二)笔试及面试。
经资格审查符合聘用条件者，将统一组织进行笔试，笔试内容为时事政治、法律和职业道德等，笔试不指定参考书目和材料，以事业单位招考内容为主，采取闭卷考试形式，满分为100分。通过笔试后，根据笔试成绩，最高按照实际招考人数1:2的比例进行面试，满分为100分，主要考察应聘者实际工作能力、适应能力、沟通协调能力、应变处置能力、语言表达能力等。笔试成绩、面试成绩各占50%综合计分,若总成绩相同，以面试成绩高的优先。
（三）体检。
根据考试总成绩高低顺序，按招聘岗位数1：1的比例确定体检对象，统一进行入职体检，体检人员统一在县级以上综合性医院进行体检，标准按照《普通公务员入职体检标准》执行，费用自理。
（四）资格审查。
体检合格后组织对入围人选的身份证、学历学位证书及能够证明本人能力水平的相关证件、文稿材料等原件进行校验；审查有无违法犯罪记录等。
（五）录用。
资格审查合格后开展岗前培训，对其个人综合能力、政务服务业务受理、应变技巧、礼仪知识等进行岗前系列培训，培训考试合格后，按程序办理录用试用手续。
六、注意事项
1、笔试和面试的时间、地点电话另行通知，考生须携带身份证参加以上考试。证件不齐或不符合要求者取消资格;
2、体检不合格者，取消招聘资格，并按考试总成绩排名依次等额递补;
3、考生填报的个人信息和提交的材料应当真实、准确。弄虚作假者，一经查实，一律取消考试或聘用资格。
4、疫情防控要求。应聘人员应当自觉服从防疫工作安排，配合做好疫情防控工作。参加现场招聘活动，遵守现场防疫要求，要出具健康码、行程码、行程卡，健康码为“绿码”且体温正常者才能进场。不服从防疫工作安排的，取消应聘资格。违反《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规的，依法追究相关责任。
宜章县政务服务中心
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